20 september 2016: 3-uurs workshop over risico management tijdens het IQPC lab informatics congres Brussels

Tijdens het IQPC lab informatics congres 2016 in Brussel zal Cushion consultancy een 3-uurs pre-conference workshop verzorgen. Het is getiteld “Process optimization and lab informatics change: a risk-based approach for managing uncertainty” en wordt gegeven op 20 september, van 10.00-13.00 lokale tijd.

Deze workshop toont hands-on hoe risk management een overkoepelende benadering geeft om procesoptimalisering en veranderingen in lab informatics te beheersen onder onzekerheid. Na deze workshop kunnen aanwezigen een goede start maken met het beschermen van zichzelf en hun laboratorium tegen onaangename verrassingen. Zie voor meer informatie en registratie de IQPC conferentie website.

19-20 april 2016: Cushion presenteert workshop BPM/ECM op Paperless Lab Academy, Barcelona

Veranderende wetgeving en eisen uit de business hoeven geen grote aanslag te zijn op uw wetenschappelijk groeivermogen.

Op het uitverkochte Paperless Lab Academy, 19-20 paril 2016 Barcelona, presenteert Thomas van Zanten van Cushion consultancy samen met Agilent Technologies een workshop over Business Process Management (BPM) en Enterprise Content Management (ECM) in de lab context.

In deze workshop ervaren aanwezigen het voordeel van het beheersen van hun wetenschappelijke data. Ingegaan zal worden op data vereisten en data logistiek, workflow implicaties en de voordelen van een adaptief ECM-systeem voor flexibiliteit (agiliy) in data management en lab workflows. Ter ondersteuning van wetenschappelijke innovatie in het lab.

 

Feitenonderzoek naar knelpunten in uw organisatie: Multi Moment Analysis

Veel van de hedendaagse best bestuurde organisaties hebben principes rond continue bedrijfsverbetering (Lean, SixSigma en dergelijke) omarmd. Aan het begin van optimaliseringtrajecten wordt de ‘as-is’ situatie in kaart gebracht en gemeten. Dit geeft een helder referentiepunt bij investeringen, zoals bijvoorbeeld in lab automatisering en innovatie. Ten aanzien van het meten valt op dat business cases meestal veel aannames bevatten. Ofschoon voortkomend uit ervaring van experts, wordt het gemis aan harde data door betrokkenen bij investeringsbeslissingen toch gezien als risico.

Om managers te helpen bij het doorgronden van hun werkelijke investeringsbehoeften, om hun business case te versterken en voor het verbeteren van investeringsbeslissingen, verzamelt Cushion consultancy deze harde data met behulp van Multi Moment Analysis (MMA) van Me2any AG. Dit is een data verzamel-instrument voor work sampling, dat op statistische basis de relatieve tijdsverdeling van dagelijkse activiteiten van werknemers bepaalt, zoals van lab personeel. Gebruik makend van mobiele technologie heeft MMA work sampling minder opdringerig gemaakt voor lab medewerkers dan traditionele consultancy technieken. Daarnaast is MMA kosteneffectief voor klanten.

Voelt u zich vrij om contact met Cushion consultancy op te nemen om work sampling bij u uit te voeren of indien u hulp nodig heeft bij het gebruik van MMA door uzelf. Voor meer informatie kunt u verder altijd terecht op de MMA website. Daar is ook het MMA eBook te downloaden.

 

Logo Multimomentanalysis

 

De 2 vragen welke u uw data analisten moet stellen.

Data analisten kunnen managers helpen risico’s van hun beslissingen te kwantificeren en te beperken. Maar ga nooit blind af op de conclusie van uw data analisten. Michael Li stelt in zijn 2015 HBR artikel dat managers tenminste 2 vragen zouden moeten stellen voordat ze een beslissing nemen:

  1. Hoe was de data verzameld?
  2. Wat is de foutmarge?

Ondanks de waarde van statistiek is de interpretatie van analyses de sleutel. Lees het volledige artikel.

Hecht geen waarde aan de hype in het nieuwe B2B Landschap: de minste invloed hebben sociale media. Verkopers maken nog steeds het verschil.

Het oude verkoopmodel ‘Awareness to Interest to Desire to Action (AIDA)’ sluit niet aan op het huidige B2B lanschap. Zoals Frank Cespedes and Tiffany Bova stellen in hun 2015 HBR artikel, “customers want to deal with people who can help them move toward a purchase decision, be the internal champion at the vendor, and bring it together for that customer. In fact, B2B buyers report that, compared to other sources of information, these interactions are the most influential in their decision making process.” Opmerkelijk is het dat sociale media als de minst invloedrijke bron in het aankoopproces wordt beschouwd. Lees het volledige artikel.

Data-driven besluitvorming voor managers die niet van wiskunde houden

Manager hoeven geen quants te zijn om beslissingen te nemen op basis van harde data. Ofschoon niet alle huidige managers veel op hebben met wiskunde, kunnen ze tegenwoordig niet meer heen om big data bij het nemen van besluiten. Harvard Business Review heeft een leeslijst opgesteld over de basis van besluitvorming gebaseerd op data. Vanuit het oogpunt van Business Process Management benadrukt Cushion consultancy het belang van:

  • het eerst kwantificeren van huidige werkzaamheden bij het vinden van manieren om organisaties te verbeteren;
  • het vereenvoudigen en consolideren van bedrijfsprocessen om de betrouwbaarheid van data te vergroten.

Beiden zullen managers’ begrip van hun bedrijf vergroten en het risico verlagen dat de verkeerde beslissingen worden genomen.

Uit het moeras: het kiezen van de juiste lab software (training)

Datum: 25 februari 2016

Het kiezen van de juiste software voor het laboratorium is niet altijd eenvoudig. Leveranciers zeggen vaak “ja kunnen we”, “het is geen probleem” en “lossen we binnenkort op”. U loopt een grote kans te verzanden in het moeras aan technische systeemspecificaties en grote beloften van leveranciers. Dit helpt u niet verder.

Waar moet je nu beginnen? Cushion consultancy leert u in 1 dag en op een eenvoudige manier hoe u een concrete start kunt maken in uw eigen organisatie.

Lees verder […]

7 – 8 Okt 2015: LabTechnology, Utrecht

Tijdens dit event zal Thomas van Zanten beschikbaar zijn voor gratis advies over het vereenvoudigen van uw lab processen en het maken van lab automatisering beslissingen gebaseerd op harde data.